CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
AuroraSaigon.com là thương hiệu của Aurora Saigon Ltd.
Địa Chỉ Đã Đăng Ký - Không Trả Hàng Tại Đây. Tầng 7, 60, Nguyễn Văn Thủ, Phường Đa Kao, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh.
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho việc giao dịch của trang Web AuroraSaigon.com với tư cách là trang web thuộc sở hữu và điều hành của Aurora Saigon Ltd (“Trang web”). AuroraSaigon.com giao dịch với tư cách là Aurora Saigon Ltd (Aurora Saigon, “chúng tôi”) hiểu rằng bạn quan tâm đến cách thức chúng tôi sử dụng và chia sẻ thông tin về bạn. Chính sách Bảo mật này giải thích thông tin nào của bạn sẽ được chúng tôi thu thập khi bạn truy cập vào các trang web và dịch vụ của chúng tôi, cách thức thông tin sẽ được sử dụng và cách thức bạn có thể kiểm soát việc thu thập, chỉnh sửa và/hoặc xóa thông tin. Chúng tôi sẽ không sử dụng hoặc chia sẻ thông tin của bạn với bất kỳ ai ngoại trừ những điều được mô tả trong Chính sách Bảo mật này. Chính sách Bảo mật này không áp dụng cho những thông tin mà chúng tôi thu thập bằng các phương tiện khác (kể cả ngoại tuyến) hoặc từ các nguồn khác.
Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn mua một sản phẩm từ chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, (các) hóa đơn và/hoặc địa chỉ giao hàng đầy đủ mà bạn cung cấp cho chúng tôi, thông tin đăng nhập của bạn. Nếu bạn đang mua nhẫn, chúng tôi sẽ thu thập thông tin về kích thước ngón tay của bạn. Tất cả dữ liệu thanh toán bảo mật được thu thập trên trang Web của chúng tôi hoàn toàn chỉ để sử dụng cho mục đích giao dịch. Thông tin giao dịch được chuyển đến đối tác thanh toán AlePay của chúng tôi bằng cách sử dụng mã hóa SSL. Truy cập AlePay. Tất cả dữ liệu liên quan đến thẻ tín dụng sẽ được xử lý bảo mật và sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác hoặc tiết lộ cho bất kỳ bên nào khác không liên quan đến giao dịch này.
Kiểm tra gian lận. Aurora Saigon tích cực thực hiện các biện pháp để ngăn chặn hành vi gian lận diễn ra trên trang Web của chúng tôi và để đảm bảo rằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc thẻ tính phí của bạn không được sử dụng mà không có sự đồng ý của bạn. Do đó, trong quá trình giao dịch, bạn sẽ được nhắc thông qua việc sử dụng CVV và các biện pháp bảo mật khác để xác minh rằng bạn là chủ thẻ hợp lệ. Do đó, chúng tôi có thể xác thực tên, địa chỉ của bạn và bất kỳ thông tin cá nhân nào khác do bạn cung cấp trong quá trình đặt hàng dựa trên cơ sở dữ liệu của bên thứ ba thích hợp. Bằng cách chấp nhận các điều khoản và điều kiện Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với việc kiểm tra như trên.
Khi bạn đăng ký tài khoản khách hàng nhưng không mua hàng, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin nhận dạng cá nhân về bạn, chẳng hạn như tên, địa chỉ email và thông tin đăng nhập mà bạn chọn cung cấp cho chúng tôi khi bạn điền vào biểu mẫu đăng ký trên trang Web của chúng tôi.
Cookie, Công nghệ Theo dõi và Phân tích
Cookie và công nghệ theo dõi được sử dụng bởi Aurora Saigon. Chúng có thể được sử dụng để phân tích xu hướng, quản lý trang Web của chúng tôi, theo dõi chuyển động của người dùng xung quanh trang Web của chúng tôi và thu thập thông tin nhân khẩu học về cơ sở người dùng của chúng tôi nói chung. Chúng tôi có thể tạo báo cáo cho việc sử dụng tiếp thị nội bộ của mình, dựa trên việc sử dụng các công nghệ này trên cơ sở cá nhân cũng như tổng hợp. Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ cài đặt của người dùng cũng như để xác thực và phân tích. Người dùng có thể kiểm soát việc sử dụng cookie ở cấp trình duyệt cá nhân. Nếu bạn từ chối cookie, bạn vẫn có thể sử dụng trang Web của chúng tôi, nhưng khả năng sử dụng một số tính năng hoặc khu vực khác của trang Web của chúng tôi có thể bị hạn chế. Chúng tôi có thể sử dụng các công cụ phân tích Website của trang Web để theo dõi hoạt động của người dùng, chẳng hạn như các trang web đã truy cập, thời gian dành cho các trang web, nhấp chuột, chuyển động, cuộn và hoạt động gõ phím.
Thông tin tệp nhật ký
Thông tin tệp nhật ký được trình duyệt hoặc ứng dụng di động của bạn tự động báo cáo mỗi khi bạn truy cập trang Web của chúng tôi. Ví dụ: khi bạn truy cập trang Web của chúng tôi, máy chủ của chúng tôi sẽ tự động ghi lại một số thông tin nhất định mà trình duyệt web của bạn gửi bất cứ khi nào bạn truy cập bất kỳ trang web nào. Các nhật ký máy chủ này có thể bao gồm thông tin như hệ điều hành của bạn, địa chỉ IP, tác nhân người dùng (trình duyệt), các trang giới thiệu / thoát / đích và URL được yêu cầu, các trang đã xem và các thông tin khác như vậy.
Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin mà chúng tôi thu thập được để vận hành và duy trì các trang Web của chúng tôi và các dịch vụ của Aurora Saigon, để trả lời các câu hỏi và thắc mắc của bạn, đồng thời gửi cho bạn các thông tin tiếp thị. Điều này có nghĩa là chúng tôi có thể sử dụng thông tin chi tiết mà bạn đã cung cấp để gửi cho bạn xác nhận đơn hàng, thông tin cập nhật và các tin nhắn khác liên quan đến mua hàng, để gửi cho bạn một bản hướng dẫn đo kích cỡ nhẫn miễn phí qua đường bưu điện đến địa chỉ bưu điện của bạn nếu bạn đã đặt hàng, để gửi cho bạn các bản tin email quảng cáo về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như cập nhật về các sản phẩm và bộ sưu tập đồ trang sức mới, giảm giá hoặc ưu đãi đồ trang sức đặc biệt hoặc theo mùa, phiếu giảm giá sinh nhật hàng năm, lời khuyên hoặc xu hướng liên quan đến đồ trang sức từ tạp chí blog trực tuyến của chúng tôi. Đôi khi, chúng tôi có thể gửi cho bạn các chương trình khuyến mãi đặc biệt theo mùa bằng tin nhắn.
Cách bạn có thể truy cập, kiểm soát hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình mà chúng tôi đã thu thập
Nếu bạn là khách hàng của Aurora Saigon, bạn có thể xem lại, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa những điểm không chính xác đối với mật khẩu và thông tin thanh toán của mình (mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi và Aurora Saigon lưu trong hồ sơ) chỉ bằng cách đăng nhập vào tài khoản khách hàng của bạn.
Nếu bạn muốn hủy đăng ký nhận email quảng cáo hoặc tin nhắn văn bản của chúng tôi, bạn có thể thực hiện như sau với hiệu quả tức thì bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký có trong mọi thông điệp khuyến mại mà chúng tôi gửi đi. Bạn cũng có thể gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ support@aurorasaigon.com để được hỗ trợ nhanh nhất.
Bất kỳ cá nhân nào tìm cách truy cập, hoặc muốn chỉnh sửa, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu của họ, nên chuyển truy vấn của họ đến support@aurorasaigon.com. Chúng tôi sẽ ghi nhận yêu cầu của bạn trong vòng ba mươi (30) ngày làm việc và xử lý nhanh chóng.
Chúng tôi sẽ lưu giữ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xử lý thay mặt cho khách hàng trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ của chúng tôi và khi cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi.
Cách chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn
Aurora Saigon sẽ không bao giờ cho thuê hoặc bán thông tin nhận dạng cá nhân của bạn cho người khác. Chúng tôi có thể lưu trữ thông tin cá nhân ở những nơi nằm ngoài sự kiểm soát trực tiếp của Aurora Saigon (ví dụ: trên các máy chủ hoặc cơ sở dữ liệu được đặt chung với các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web hoặc email). Mọi thông tin nhận dạng cá nhân mà bạn chọn công bố công khai trên trang Web của chúng tôi hoặc các dịch vụ của Aurora Saigon, chẳng hạn như đăng nhận xét trên blog hoặc các trang mạng xã hội của chúng tôi, những người khác sẽ nhìn thấy. Nếu bạn xóa thông tin mà bạn đã công khai trên các trang Web của chúng tôi hoặc các dịch vụ của Aurora Saigon, các bản sao vẫn có thể xem được trong các trang được lưu trong bộ nhớ cache và lưu trữ của trang Web của chúng tôi hoặc các trang hồ sơ mạng xã hội và nguồn cấp dữ liệu, hoặc nếu người dùng khác đã sao chép hoặc lưu thông tin đó.
Phương tiện truyền thông xã hội và các trang blog của chúng tôi. Các trang và blog trên mạng xã hội của Aurora Saigon được quản lý bởi các ứng dụng của bên thứ ba, có thể yêu cầu bạn đăng ký nếu bạn muốn tương tác với họ, ví dụ: bằng cách đăng nhận xét hoặc lượt thích, hoặc theo dõi hồ sơ hoặc ấn phẩm trên mạng xã hội của Aurora Saigon, hoặc chia sẻ hoặc đăng lại các bài viết trên blog. Chúng tôi không có quyền truy cập hoặc kiểm soát thông tin bạn đăng lên mạng xã hội hoặc blog của chúng tôi thông qua các ứng dụng của bên thứ ba này. Bạn sẽ cần liên hệ hoặc đăng nhập vào các ứng dụng của bên thứ ba nếu bạn muốn xóa thông tin cá nhân mà bạn đã đăng. Để tìm hiểu cách thức các ứng dụng của bên thứ ba sử dụng thông tin của bạn, vui lòng xem lại chính sách bảo mật của họ.
Nền tảng email của chúng tôi. Chúng tôi gửi bản tin email của mình thông qua nền tảng email của bên thứ ba, nền tảng này chỉ hoạt động như bộ xử lý dữ liệu liên quan đến thông tin của bạn. Điều này có nghĩa là chúng tôi, Aurora Saigon, sử dụng nền tảng để gửi email cho khách hàng của mình và do đó, chúng tôi vẫn là người kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn, có nghĩa là tất cả các yêu cầu hủy đăng ký hoặc xóa thông tin chi tiết của bạn phải được gửi đi cho chúng tôi theo địa chỉ support@aurorasaigon.com. Bạn cũng có thể hủy đăng ký nhận bản tin email của chúng tôi bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký ở cuối mỗi email quảng cáo mà chúng tôi gửi. Xin lưu ý rằng khi bạn nhấp vào nút hủy đăng ký, hệ thống có thể mất một khoảng thời gian để dừng mọi thư đã lên lịch trước đó và bạn vẫn có thể nhận được một số email trong vòng một hoặc hai ngày làm việc tiếp theo.
Các ứng dụng tài chính. Nếu bạn đăng ký mua trang sức thông qua hình thức tài chính của bên thứ ba được cung cấp qua Alepay, xin lưu ý rằng Aurora Saigon sẽ chỉ chuyển tiếp bất kỳ dữ liệu cá nhân nào (mà bạn cung cấp và đồng ý cung cấp) cho tổ chức tài trợ của bên thứ ba và kể từ thời điểm đó trở đi Aurora Saigon sẽ không kiểm soát hoặc lưu giữ dữ liệu đã nói. Để tìm hiểu cách thức bên thứ ba sử dụng thông tin của bạn, vui lòng xem lại chính sách bảo mật của họ. Thông tin thêm về tài chính.
Lưu trữ và Xử Lý
Thông tin của bạn, được thu thập thông qua trang Web của Aurora Saigon, sẽ được lưu trữ và xử lý tại Việt Nam.
Liên kết đến các trang web khác
Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho những hoạt động đang được sử dụng từ các trang web hoặc dịch vụ khác được liên kết trong trang web Aurorasaigon.com hoặc từ những thông tin liên lạc, Dịch vụ và Trang Web của Aurora Saigon, bao gồm cả thông tin hoặc nội dung có trong đó. Hãy nhớ rằng khi bạn sử dụng một liên kết để đi từ các Dịch vụ hoặc Trang web của Aurora Saigon đến một trang web hoặc dịch vụ khác, Chính sách Bảo mật của chúng tôi không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Việc duyệt và tương tác của bạn trên bất kỳ trang web hoặc dịch vụ nào của bên thứ ba, bao gồm cả những trang có liên kết hoặc quảng cáo trên trang web của chúng tôi, phải tuân theo các quy tắc và chính sách riêng của bên thứ ba đó.
Quyền riêng tư của trẻ em
Việc bảo vệ quyền riêng tư của trẻ nhỏ là đặc biệt quan trọng và Aurora Saigon không cố ý hay khẩn khoản thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Chúng tôi chỉ bán sản phẩm cho những người từ 18 tuổi trở lên có thể mua hàng bằng thẻ tín dụng. Nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn chỉ có thể sử dụng các Trang web và Dịch vụ của Aurora Saigon khi có sự đồng ý và tham gia của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Chúng tôi có quyền từ chối dịch vụ, chấm dứt tài khoản, xóa hoặc chỉnh sửa nội dung, hoặc hủy đơn đặt hàng theo quyết định riêng của chúng tôi.
Các thay đổi đối với Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi
Tất cả các thay đổi đối với Chính sách Bảo mật này có hiệu lực khi chúng được đăng trên trang này. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này, các hoạt động của trang Web này, hoặc giao dịch của bạn với trang web này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ support@aurorasaigon.com, hoặc gửi thư đến: Địa Chỉ Đã Đăng Ký - Không Trả Hàng Tại Đây. Tầng 7, 60, Nguyễn Văn Thủ, Phường Đa Kao, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh.